Terugbelspreekuur
U kunt ’s ochtends voor half twaalf uur de praktijk bellen met de vraag of de dokter u terugbelt. Dit kan ook op een andere dag zijn. Dat ligt aan de aanwezigheid van de dokter en hoe druk het is.

De assistente zal u vragen wat de reden van uw verzoek is en op welk telefoonnummer u bereikbaar bent. Zo weet de dokter waar het over gaat en kunnen uw gegevens alvast worden opgezocht.

Wij vragen u om toch vooral te proberen bereikbaar te zijn voor de huisarts wanneer deze u terug gaat bellen. De assistente kan meestal wel een globale indicatie geven van het tijdstip waarop dit zal gebeuren. De huisarts zal u bij geen gehoor nog éénmaal proberen te bellen. Krijgt hij/zij weer geen gehoor, dan zal hij/zij de voicemail (zo mogelijk) inspreken en u vragen opnieuw contact op te nemen met de praktijk.

Vaak kan de assistente uw verzoek afhandelen en is uw vraag direct beantwoord.

Denkt u ook eens aan de mogelijkheid van het eConsult: klik hier.