Terugbelsysteem TeleQ
Vanaf 29 oktober maken wij gebruik van TeleQ. TeleQ gaat u en ons helpen de lange wachttijden aan de telefoon terug te dringen. TeleQ ontvangt al het inkomend telefoonverkeer en geeft u informatie over hoe lang de wachttijd aan de telefoon is. Maar veel belangrijker: U kunt er voor kiezen dat de assistente u terug gaat bellen. Zodoende hoeft u niet onnodig in de wacht te blijven staan.
Het zal vast even wennen zijn voor u als patiënt zeker maar ook voor ons. We weten dat andere praktijken heel tevreden zijn over het systeem.
Publicatiedatum: 09-04-2021